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Caracteríticas gerais do Servidor de Voz

- Auto-atendimento
- Unidade de Resposta Audível (URA)
- Serviços de Voz sobre IP (VOIP)
- Conferência de audio com números ilimitados de salas
- Registro detalhado de chamadas- Ramal local e remoto conectado via
Internet
- Correio de voz, com senha de acesso,
- Interligações de filiais
- DAC - Distribuidor Automático de Chamadas
- Integração de padrões com outras tecnologias de voz,
interoperabilidade com diferentes padrões de Voip e serviço unificado aos usuários, independente do tipo de conexão. |
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Com o Servidor de Voz, é possível ter números de telefones de outras localidades para efetuar e receber chamadas,pagando-se
tarifas locais, por exemplo, possuindo um número de telefone na cidade do Rio de Janeiro, as ligaçõesefetuadas e recebidas para
esta localidade terão o custo de tarifas locais. Seus clientes, fornecedores e parceiros,utilizarão números locais para contato e
pagarão tarifas locais sem a necessidade de discagem de código DDD.
Efetuar ligações entre filiais ou parceiros comerciais que possuem Voip a custo
ZERO.
Utilizar diversas operadoras de Voip que oferecem tarifas para DDD e DDI com valores que chegam a 80% dedesconto em relação as operadoras tradicionais.
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O serviço de Voz sobre IP (VoIP - Voice over Internet Protocol) está
revolucionando a telefonia fixa mundial.
Esta tecnologia possibilita ligações telefônicas via Internet e a cada dia
conquista mais usuários.
Milhares de empresas em todo o mundo já
aderiram ao novo sistema de telecomunicações, promovendo uma economia significativa
nas tarifas de ligações interurbanas e internacionais.
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O sistema URA é uma Unidade de Resposta Audível
que fornece informações por voz digitalizada, sem a necessidade de atendentes,
ideal para criação de sistemas de atendimento automático em centrais de atendimento
(Call Center).
Emprega alta tecnologia idêntica à utilizada
no fornecimento de serviços através de telefone, permitindo a interação
com aplicações diversas direcionando suas necessidades através de acessos a
bancos de dados.
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